CGV

Conditions générales de Opus Workshop pour la boutique en ligne

  1. Domaine de validité / coordonnées

1.1. Les présentes conditions générales (ci-après dénommées «CGV») s’appliquent à tous les contrats conclus entre nous, Opus Workshop, et vous en tant que client via notre boutique en ligne (ci-après dénommée «boutique en ligne»).

1.2. Les conditions générales divergentes, contradictoires ou supplémentaires de la vôtre ne deviendront partie intégrante du contact que si nous les avons expressément acceptées par écrit. Notre simple connaissance de vos conditions générales ne fait pas de celles-ci une partie intégrante du contrat.

1.3. La version des CGV valable au moment de la conclusion du contrat prévaut.

1.4. Nos coordonnées sont:

Clément QUINAT

Opus Workshop

3 rue Casimir Perier

69002 Lyon

Courriel: contact@opus-workshop.com

Tel : 07 56 900 404

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  1. Clients approuvés, destinations et quantités commandées

2.1. Vous pouvez passer des commandes dans notre boutique en ligne uniquement si vous agissez en tant que consommateur et non en tant qu’entrepreneur ou dans le cadre d’une activité en tant qu’indépendant.

2.2. En outre, nous n’accepterons que les commandes qui stipulent la livraison de quantités de consommation.

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  1. Conclusion du contrat

3.1. La présentation et la promotion d’articles dans notre boutique en ligne ne constituent pas une offre ferme pour la vente de certains articles.

3.2. Lorsque vous soumettez une commande via la boutique en ligne, vous passez une commande juridiquement contraignante.

3.3. Un contrat d’achat n’est pas encore conclu par la soumission de votre commande. Vous recevrez d’abord de notre part une confirmation de votre commande par e-mail; cette confirmation n’est pas une acceptation juridiquement contraignante de votre commande.

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  1. Prix et frais de livraison

4.1. Sauf indication contraire, tous les prix de notre boutique en ligne sont des prix bruts, taxes de vente comprises. Les frais de port seront ajoutés le cas échéant et devront être à votre charge.

4.2. Les frais de port sont indiqués pour chaque article dans notre boutique en ligne. Le prix incluant la taxe de vente et les frais d’expédition est également indiqué sur le bon de commande avant de soumettre la commande.

4.3. Si nous exécutons votre commande conformément au numéro 6 des présentes CGV par livraison partielle, vous n’encourrez des frais d’expédition que pour la première livraison partielle. Si la livraison partielle a lieu à votre guise, nous facturerons les frais d’expédition pour chaque livraison partielle.

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  1. Modalités de paiement et compensation

5.1. Vous pouvez utiliser les modes de paiement indiqués dans notre boutique en ligne.

5.2. Vous ne pouvez compenser que les réclamations contre les nôtres qui sont légalement reconnues, prêtes à être prises ou incontestées.

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  1. Livraisons partielles

Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles, si cela vous semble acceptable.

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  1. Réserve de fourniture à soi-même et réserve de propriété

7.1. Si nous ne pouvons pas ou ne pouvons pas livrer ponctuellement un article commandé après la conclusion d’un contrat avec vous, bien que nous ayons conclu un contrat d’achat avec un fournisseur avant de conclure le contrat avec vous, nous sommes en droit de nous dégager de l’obligation de livraison à cet égard. article. Dans ce cas, nous sommes tenus de vous informer immédiatement de l’indisponibilité de l’article et de rembourser immédiatement les paiements, le cas échéant, précédemment rendus pour l’article et sa livraison.

7.2. Les articles livrés resteront notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

  1. Droit de rétractation et conséquences de la résiliation.

8.1. Droit d’annulation.

Vous avez le droit de révoquer votre contrat dans un délai de deux semaines par écrit (e-mail) sans donner de raison ou, dans le cas où vous avez reçu les articles avant l’expiration de la période de révocation, en renvoyant l’article. Le délai commence à courir après réception de cette notification par écrit, mais pas avant la réception des marchandises par le destinataire (cependant, en cas de livraison récurrente de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle de celles-ci) et pas avant nous remplir notre obligation d’information. La période de révocation sera considérée comme respectée si l’article est retourné ou si un avis de révocation est donné dans ce délai.

Si l’annulation est effectuée par retour de l’article, il doit être envoyé à l’adresse suivante:

Clément QUINAT

3, Rue Casimir Perier

69002 Lyon

Si l’annulation est envoyée par e-mail, elle doit être envoyée à l’adresse e-mail suivante: contact@opus-motorcycles.com

8.2. Conséquences de l’annulation

En cas d’annulation valide, les deux parties doivent retourner les marchandises ou les paiements reçus ainsi que tous les avantages dérivés (par exemple, les intérêts). si vous ne pouvez pas retourner les services ou les biens reçus en tout ou en partie, ou si vous ne pouvez les retourner que dans un état détérioré, vous serez tenu de nous verser une compensation en conséquence. cela ne s’applique pas aux articles restitués, si une telle détérioration des articles peut être attribuée uniquement à leur examen – comme cela aurait été possible pour vous dans un magasin de détail. À d’autres égards, vous pouvez éviter l’obligation de compenser la détérioration due à l’utilisation des articles comme prévu en n’utilisant pas les articles comme s’ils étaient votre propriété et en vous abstenant de faire quoi que ce soit qui pourrait nuire à leur valeur. Les articles pouvant être livrés par colis postal doivent être retournés à nos risques et périls. Des frais de 15 euros par envoie viendront en déduction du remboursement si les frais de port de votre commande vous ont été offert afin de palier aux frais d’envoie aller ainsi qu’aux frais et temps de préparation. Les obligations de remboursement des paiements doivent être respectées dans les 30 jours. cette période commence pour vous lorsque vous envoyez votre avis d’annulation ou les articles, pour nous lorsque nous les recevons.

  1. Défauts de qualité et variations de titre / couleur / entretien des articles livrés

9.1. En cas de défauts de qualité ou de titre, vous avez droit à tous les droits en vertu des dispositions légales, mais à condition que les restrictions et exclusions stipulées au numéro 10 s’appliquent aux réclamations pour dommages ou aux demandes de remboursement des dépenses perdues.

9.2. De légères variations de couleur entre les couleurs des articles présentés sur le site Web et leurs couleurs réelles peuvent se produire pour des raisons techniques.

9.3. veuillez noter les instructions de lavage et d’entretien imprimées sur les étiquettes des articles livrés. Nous ne sommes pas responsables de toute détérioration des articles causée par un nettoyage ou un entretien incorrect des articles livrés.

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  1. Responsabilité

10.1. Dans tous les cas de responsabilité contractuelle ou non contractuelle, nous serons responsables envers vous des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave conformément aux dispositions légales relatives à l’indemnisation des dommages ou au remboursement des dépenses perdues.

10.2. Dans les autres cas, nous ne serons responsables – sauf disposition contraire du numéro 10.3 – qu’en cas de violation d’une obligation contractuelle dont l’exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont vous, en tant que client, pouvez régulièrement vous acquitter. invoquer (obligation dite cardinale), à ​​savoir limitée à l’indemnisation des dommages prévisibles et typiques. Sous réserve de la disposition stipulée au numéro 10.3, notre responsabilité est exclue dans tous les autres cas.

10.3. Notre responsabilité pour les dommages (i) résultant de blessures corporelles, de lésions corporelles ou d’un danger pour la santé, (ii) en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ainsi que (iii) des garanties de qualité et / ou de durabilité ne sera pas affectée par les limitations précédentes de responsabilité et exclusions de responsabilité.

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  1. Service client / assistance

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations ainsi que d’autres notifications concernant vos commandes, veuillez nous les envoyer par lettre, fax, téléphone ou e-mail en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus au numéro 1.4.

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  1. Loi applicable

La loi française s’applique à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous résidez habituellement dans un pays différent de la France ou de l’Allemagne au moment de votre commande, l’application des dispositions légales obligatoires de ce pays ne sera pas affectée par la loi applicable stipulée à l’article 1.